5. 该软件汇总了推荐人的反馈以确保保密性，并为招聘人员或招聘经理生成报告，提供每位候选人的结果和匿名逐字评论。可以对候选人的技能和行为进行比较。
理想情况下，询问推成功
相关的技能和行为有关。例如，在针对销售职 专用数据库 位的在线推荐人调查中，调查应询问：“与工作场所中的其他人相比，候选人在多大程度上：”
• 能否轻松地与各种各样的人建立融洽的关系？
• 监控行业趋势并相应地修改销售信息？
• 快速识别组织中的决策者？
根据这些标准进行排名，以及由此引发的面试后续问题，可以帮助组织识别出最有可能成功的候选人。洞察力销售所需的行为是复杂且不断发展的。有了调查数据，面试官可以探究并更好地评估候选人运用《解决方案销售的终结》中提到的策略的能力，包括：寻找有新兴需求的客户，瞄准“动员者”（“积极进取者、教师和怀疑论者”，他们往往重视大创意而不是供应商忠诚度，并且通常喜欢提问），以及在购买周期中指导潜在客户。
此外，面试官从推荐人提供的
逐字评论中得知，候选人“在讨论业务 关键词研究：解锁搜索流量的秘密 之前建立融洽的关系，在推进目标之前多听听对方的意见，这样会更有好处”，因此可以要求候选人参加模拟销售会议，以观察候选人的销售风格。面试官还可以询问具体的、基于行为的问人的问题应与销售职题，以评估候选人的典型方法，并确定候选人的可指导性。
一流公司的盈利结果
通过使用参考检查的 360° 式行为反馈
组织在销售招聘方面取得了立竿见影的效果，其中包括：
• 财富 500 强企业 Quest Diagnostics 提高了预测销售代表成功表现的能力。仅一年后，其销售代表的保留率就超过了 90%，远高于全国平均水平，其中实现销售目标的比例很高。
• 一家媒体公司记录显示，87% 的被要求完成背景调查的人都完成了调查，而且不到一个工作日。然后，该公司能够识别出 6% 的销售候选人可能是有风险的雇员。
• 一家全球医疗保健组织 短信列表 发现，20% 的销人的问题应与销售职售候选人的推荐信评分为中等或更低。它节省了数十万美元与不当聘用相关的工资成本，并避免了浪费时间招聘替代候选人。