10 月 27 日，数字广告 祝你生日快乐 迎来了 25 岁生日！人们都说 20 多岁是人生中最重要的十年。让我们回顾一下过去 25 年数字广告的发展历史。

总是旅程，常常是目的地

多年来，在很大程度上得 电子邮件数据 益于广告技术的进步，广告商更加关注客户，也更加了解从认知到转化的过程。

这并不一定令人惊讶，但总是令人兴奋的是，营销人员继续变得更加聪明，了解在这个旅程的每个部分要利用哪些广告格式和渠道，或者哪些跨渠道努力的组合导致了最终的转化。

随着技术的进步和新格式的引入，他们的策略也在不断发展。随着视觉/语音搜索、聊天机器人、机器学习和 AR 等新兴技术的出现，我们对未来 25 年有很多期待。

同样有趣的是，亚马逊诞生于 1994 年，与数字广告同年，但直到最近几年才成为广告巨头。虽然 Facebook 和谷歌一直被认为是数字广告的双头垄断，但亚马逊的数字广告产品现在正在迅速赶超这两家科技巨头，广告商也越来越多地寻求利用这个新兴平台的方法。根据最近的一项调查，60% 的广告商计划今年增加亚马逊的广告支出。

数字广告对企业产生了巨大影响

数字广告的衡量能力使行业变得更加注重效果。营销人员不断被要求证明投资回报率。随着数字广告技术的进步，他们现在比以 本地搜索获得更好的结果 往任何时候都更有能力将效果结果与特定的广告活动或渠道联系起来。

对效果的深入了解使广告商能够承担责任，并鼓励他们尝试渠道、格式和新技术来推动成果。

如今，随着广告商越来越多地同时利用许多不同的渠道（如搜索、社交和电子商务），跟踪和证明效果的能力变得更加有价值，也更具挑战性。

随着这些渠道变得更加孤立，营销人员不能再依赖发布商工具来获取归因和对话指标——这就像允许 Facebook 和 Google 给自己的试卷评分一样。相反，最聪明的营销人员求助于第三方提供商来了解和优化效果并获得整体的跨渠道视图。

未来五年将发生什么？

亚马逊作为广告平台的崛起模糊了搜索、社交和电子商务之间的界限，这无疑将继续撼动广告行业。例如，现在大量的产品搜索 柬埔寨号码 都是从亚马逊开始的，而 Facebook 和谷歌则在购物广告和可购物帖子等电子商务形式上投入了大量资金。随着亚马逊的竞争对手（如沃尔玛和塔吉特）在未来数月和数年内效仿这家电子商务巨头的数字广告战略，这些界限只会继续模糊。

这些模糊的界限正在并将继续对数字广告战略产生重大影响。营销人员将被迫跨渠道连接点并独自全面查看客户旅程，否则就有落后于竞争对手的风险。由于出版商（即谷歌、Facebook、亚马逊）没有动力跨平台共享数据，因此营销人员必须从第三方平台获得这种全面的视图。

尽管电子商务崛起，但搜索在未来几年仍将发挥重要作用。上个季度，搜索量同比增长 13%，点击率继续上升，而每次点击费用下降。以更低的成本更有效地与消费者互动的机会——结合人工智能驱动技术的引入，如自适应搜索广告和自动竞价——广告商将继续在其全球广告活动中灵活使用搜索。观察这一趋势如何发展将会很有趣，尤其是随着未来五年内出现更多的隐私法规。

网上购物的蓬勃发展

到 2023 年，美国将有超过 3 亿在线购物者。品牌需要如何改变其竞争方式，以便找到合适的购物者并与他们互动？要了解的最重要的事情之一是特定渠道上特定广告格式的功能及其在客户旅程中的作用。

从故事到可购物帖子，出现了许多格式，每种格式都旨在在旅程的特定点接触受众。例如，Google 购物广告旨在将买家从考虑阶段转移到转化阶段。了解这些细微差别，以及这些不同的广告格式如何以跨平台方式协同工作，可以帮助营销人员避免孤立的策略，并在竞争激烈的市场中推动业务发展。

30 年代：达到新的高度（和观众）

在过去的 25 年里，客户的期望值不断上升。在未来 10 年及以后，营销人员需要更加清楚如何定位特定受众，同时还要有效地分配预算并计算跨渠道的出价。为了优化广告活动并真正提高绩效，品牌有很大机会利用自动化、人工智能驱动的技术，进行更多测试并最终制定更智能的策略。

品牌还必须认识到自己数据的价值——无论是来自 CRM、产品销售还是库存。当营销人员同时利用第一方和第三方数据时，他们的广告活动可以更加有效。使用这两类数据可以让他们在预期良好回报时积极进取，在绩效下降时退缩。这种策略还提供了更有效地扩展广告活动的机会——这是保持竞争力的关键因素。