今天，我们很高兴能与爱尔兰的数字营销领导者进行一系列新采访，我们将向那些致力于打造尖端客户体验的人士请教，并让您深入了解爱尔兰的营销现状以及下一步的发展方向。
本系列的首位嘉宾是奥美都柏林公司高级数字规划师威尔·伊根，他负责战略和规划。他曾在 Europcar、瑞安航空和 Kellogg’s & Pringles 担任客户方工作 10 年，之后加入 eightytwenty 担任互动策略师，目前在奥美都柏林公司工作。
介绍一下自己——告诉我们一些关于你的事情:)
我很好奇，总是想知道事物是如何运作的，电话营销数据 以及它们背后的逻辑。正是这种对逻辑的渴望，让我在大学里选择了 ICT 专业，这让我在编码、网页设计、电路、机器人和数据库方面打下了基础。虽然我喜欢这个专业，但它并不适合我，所以在获得市场营销硕士学位后，我转向了数字营销。随后，我在 Europcar、Ryanair（“Always Getting Better” 计划启动时）和标志性的 Kellogg & Pringles 担任过各种数字和传统媒体职位，然后跳槽到 eightytwenty 担任代理策略师，现在在 Ogilvy 担任规划和策略。始终忠于我的数字根源！
作为营销人员，您的动力是什么？
最能激励我的是，我们能以不同的眼光看待事物。我喜欢福特的那句名言：“如果我问人们想要什么，他们会说想要跑得更快的马。”因此，黑客攻击和重新定义平台使用、引发争议、跳出思维定式。虽然有很多流行词，但本质上是创造性的，无需绘画或撰写文案。
您如何鼓励您的团队和公司的创造性思维？
正确理解简报！很多简报都是一长串事实，会扼杀创造力。创意人士 数字营销人员的 7 大工具 喜欢接受挑战，在奥美，我们有一条信条：每个想法都很重要，无论是小预算还是大制作。简报是为了设定挑战并激励创意人员。如果简报不正确，他们怎么能有创造力呢？
您会给首次担任领导职务的人什么建议？
这不是我的建议，但西蒙·斯涅克 (Simon Sinek)说过，领导者是最后吃的。当其他人犯错时，领导者要承担责任，并做出艰难的决定。最好的领导者不会太严肃地对待自己，当功劳归于团队时，他们会安于退居二线。
您认为未来的营销领域将会走向何方？
广告经历了三个阶段。我们从符号或徽标开始，然后发展成为品牌故事。现在，得益于社交媒体和影响者，我们处于拥有品牌系统的阶段。品牌现在需要与消费者合作。所有接触点、所有品牌互动对于品牌的知名度都很重要。每条社交帖子都很重要！
当今哪家公司是营销方面的典范？您最钦佩谁？
奥美旗下有很多品牌，但目前在数字领域表现最好的是汉堡王。他们已 新加坡电话号码 经接受了新的数字环境，并且意识到并非所有的传播方式都必须试图向你推销某种东西。他们通过赚取媒体不断创造影响力。这并不是什么高深的科学。他们制作的是人们想看的内容，而不是你想向他们展示的内容。
你有导师或对你影响最大的人吗？你最重要的一课是什么？
实际上，我有过几位老上司，我一直与他们保持联系。其中一位上司教给我的一个重要教训是，要理解员工遇到的每一个问题对他们来说都是最重要的问题。因此，尽管毫无疑问他有更大的商业问题需要花时间处理，但他总是有时间听我说话，作为一个团队，我知道这让我们为他更加努力地工作。
您的营销超能力是什么？让您成为伟大营销人员的最重要的技能是什么？
也许是因为我是个大孩子？我只是天生好奇。如果你告诉我一个事实或统计数据，我会立即想到，“但为什么？”通过不断尝试理解为什么，你可以帮助形成正确的答案。广告总是关于解决需求，即使是那些你没有意识到的需求。
你最近读了什么有趣的书？
目前，我正在阅读奥美家族成员之一罗里·萨瑟兰 (Rory Sutherland) 的《炼金术》。行为科学令人着迷，它再次激发了我的思考。强烈推荐罗里的任何作品或塞斯·戈丁 (Seth Godin) 的一些书籍。
营销人员应该更加关注哪些新的、现代的营销策略、工具或方面？
合作。我们知道，作为一个市场，总体而言，预算很少。你不能让内部人员做一件事，代理机构做另一件事，而财务团队不知道这两件事的意义。因此，合作和信息协调意味着预算可以得到进一步的利用，你只需不时拿起电话就能创造更大、更好的想法。
近年来，营销人员忽视了基础营销的哪些方面？
绝对是长期规划。在当今市场，一切都必须即时进行。这个月，这个季度。品牌在长期内发挥的作用被忽略了，品牌无法保持与消费者的相关性。最好的品牌会结合所有时间范围的思维来传递信息。
未来营销人员需要哪些技能？如何保持敏锐？
我认为好奇心就足够了，观点应该强烈但松散，这样即使你今天对某个话题很敏锐，明天出现的新信息也会让你重新思考你的方法，这没问题。这就是营销与众不同且总是有趣的原因。
如何提高营销在组织中的相关性和影响力？
营销作为一种概念，在品牌建设中的重要性或作用并没有改变。控制预算的利益相关者已经改变了，而我们的工作就是适应这种新情况。如果我们需要展示更多的可衡量性和更多的责任感，那么这就是我们的工作。
您会推荐什么博客或学习资源？
名单太多了，无法一一列举，但我关注的一些人，比如马特·纳瓦拉 (Matt Navarra)，他总是在社交媒体发布之前就掌握了最新动态。从更一般的营销角度来看，马克·里森 (Mark Ritson) 总是能说出一些有趣的话。我认为数字人士陷入了过.