呼叫树 电话会议： 使用此功能可让多个人加入您的通话。
用户和分机： 使用此功能可以删除或添加用户及其分机。
分析仪表板： 获取各种呼叫指标的详细分析，例如平均处理时间、拨打的电话总数、未接电话、已接电话等。
呼叫转移： 将实时呼叫转移到另一台设备。
呼叫队列： 让您的呼叫者知道队列中有多少呼叫者在他们前面，以及何时可以接听电话。
语音邮件记录和摘要：避免听整个通话，而是获取通话摘要。
免费电话号码： 提供免费电话号码，以便您的客户可以免费致电给您。
人工智能集成： 人工智能是一种新兴趋势，不同的云电话系统提供商可能会以不同的方式集成它，但这是一个值得关注的重要功能
自动话务员： 让自动话务员应答电话，并将呼叫者转接给正确的人员或部门。
十大 Dialpad 替代品
让我们深入了解 Dialpad 的最佳替代方案，分析其主要功能、优势和潜在局限性。通过深入研究，您可以找到最符合您企业通信需求和增长计划的解决方案。
1. Emitrr | Emitrr 与 Dialpad 对比
Emitrr 提供以 VOIP 和短信功能为核心的最佳通信平台。无论是拨打 VoIP 电话还是在旅途中发送短信，Emitrr 都能为您提供无缝通信。我们先进的短信功能和用户友好的界面让您轻松保持联系。
Emitrr 的 IVR（交互式语音应答）和呼 whatsapp 数据 叫树功能允许用户在呼叫流中设置多个分支，因此可以根据呼叫者的输入来定向呼叫。
呼叫队列组：可以将呼叫发送给预定义的团队成员组（或分机），他们被指派处理特定类型的查询，确保呼叫者能够联系到该专业团队中的某个人。
呼叫弹出：在实时通话期间访问呼叫者信息和通话历史记录，以便快速解决问题。
振铃所有人：在需要立即响应的情况下，可以将呼叫设置为同时振铃所有可用的团队成员，以确保第一个可用的人接听电话。
未接来电短信：
向未接来电的呼叫者发送自动短信。
设置具有多个分机/团队成员的呼叫组：您可以创建 商业的复杂性 具有多个分机或团队成员的呼叫队列，允许呼叫路由到一个组而不是单个人，确保在高峰时段或处理大量呼叫时有人可以接听。
呼叫路由：自动将来电直接转接到正确的部门或人员。
多分机设置：您可以为每个用户创建单独的分机，甚至可以根据个人可用性和转发偏好自定义它们。
自定义用户可用性：自定义每个用户每天 加密数据库 的可用性，灵活地考虑特定的时间表，例如兼职轮班、假期或其他可变工作时间。并为每个用户定义特定的工作时间。
呼叫转移：每个分机可以有自己的呼叫转移规则（类似于呼叫队列组），如果用户不可用或错过电话，则可以将呼叫转移到另一个分机、号码或语音邮件。
通话记录：如果需要，自动记录所有来电和去电，确保有记录用于培训、合规或质量保证目的，或根据特定法规或隐私要求关闭录音。
设置营业工作时间：定义您组织的标准营业时间，以便根据可用性自动控制呼叫路由。